Preguntas frecuentes
Resuelva todas sus dudas sobre los cheques de hotel: personas, destinos, gestión de reservas, validez y gastos.
¿Para cuántas personas es válida la promoción?
Cada cheque de una noche está diseñado para un mínimo de 2 personas.
Habitaciones múltiples: también puede utilizarse en habitaciones triples o cuádruples, sujeto a disponibilidad y abonando el consumo de desayuno por persona y noche estipulado por el turoperador.
Nota importante: no recomendamos el uso individual (1 persona). Aunque es posible, resulta menos beneficioso, ya que el importe del desayuno para una persona suele ser similar al de dos.
Destinos y tipos de alojamiento
Podrá reservar en cualquier hotel, apartahotel u hotel con spa en España (incluidas las islas), Portugal y Andorra. Se incluyen hoteles que admiten mascotas.
¿Dónde no se puede reservar? Quedan excluidos paradores, balnearios, apartamentos vacacionales, villas, campings, turismo rural o alojamientos sin opción de desayuno incluido.
Ejemplos: puede consultar ejemplos de hoteles en nuestro buscador de hoteles.
¿Cómo se gestionan las reservas?
El proceso es sencillo y eficaz; usted no tendrá que contactar con el hotel directamente ni buscar disponibilidad por su cuenta:
Gestión online: a través de nuestra web podrá comprobar disponibilidad y consumos de desayuno en tiempo real las 24 h.
Asistencia personalizada: le ayudaremos a gestionar su primera reserva de forma manual. Puede solicitarlo a través de nuestra web o por correo electrónico, indicando sus preferencias.
Validez y flexibilidad
Sus cheques no tienen fecha de caducidad ni restricciones: usted decide cuándo, cómo y con quién usarlos.
Sin caducidad: sus cheques no caducan nunca y no tienen restricciones de fechas.
Libertad total: puede distribuir las noches como prefiera (días sueltos, fines de semana, puentes o festivos) en cualquier temporada.
Transferibles: los cheques no son nominativos. Puede regalarlos o compartirlos con familiares y amigos, así como utilizarlos para promociones empresariales o sorteos.
¿Solo tengo que abonar el consumo del desayuno?
El único requisito obligatorio es reservar con el desayuno incluido (importe estipulado por el turoperador). Nunca se le obligará a contratar media pensión o pensión completa, a menos que usted lo solicite.
Tarifas de consumo: se filtrará una media de 12 € a 29 € por persona y noche. Este importe puede variar (pudiendo ser superior a 29 €) según la categoría del hotel, la antelación de la reserva, la ubicación y la temporada.
Aclaración: este importe es una tarifa que estipula el turoperador; no es el precio de la cafetería del hotel ni una tarifa plana. No existen límites mínimos ni máximos.
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